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昇陽秉持著「服務至上」的理念與你同在

 

又進入了鐵人賽季。三月份在台東IRONMAN70.3 TAIWAN的賽事如火如荼的展開。近幾年,鐵人三項的運動在臺灣逐年成長的趨勢,也感受到臺灣的朋友越來越積極的投入參與。國內,不管是來自於本來只單純從事跑步、游泳、或是自行車..等等的朋友都開始跨領域;國外,也有更多的外國朋友一起來這堪稱福爾摩莎美麗的寶島體驗這賽事。

SYB昇陽自行車秉持著「服務至上」的理念,也與大家齊步投入更多不同的領域,希望透過參與活動有更多機會服務到更多的朋友。這次在活動會場上,不只大會提供的技術維修站外,昇陽也出動技師團隊出馬,提供了技術維修站希望可以提供選手更快速服務品質,以及EXPO展示與銷售及產品體驗,讓在IRONMAN 70.3 TAIWAN的會場上能夠給選手快直接的服務。

 

昇陽所代理的品牌甚多,無論是大家耳熟能詳的ARGON18、KUOTA、ISAAC..等等,近年也在鐵人三項 看到更多的車友喜愛上這個品牌!!

在此次的IROANMAN 70.3 TAIWAN 的會場上,有一個插曲。

在3/17 EXPO的第一天下午,一位職業組的匈牙利女選手Anna Eberhardt,牽著一台ARGON18 E-119的成車至昇陽ARGON18展位,說著他的車因為運送的關係車子出了狀況,想尋求協助。現場技師立刻判斷車架本體後鉤部分損傷嚴重,無法只換後鉤爪能解決的問題,是整個車架都必須換掉。昇陽施太太恰巧與朋友至東部參與約騎活動並至活動會場,看到狀況後立馬決定聯絡位於臺南昇陽總部後勤同仁,準備一款型號尺寸相同的車架及組車工具相關設備以急件方式務必於隔天中午前送至台東會場。

▲昇陽専業技師檢查車況後確認車架本體後鉤部分損傷嚴重

 

隔天一早,昇陽團隊派人直接前往物流轉運站直接取件,並趕在3/18 九點多車架抵達台東並送至EXPO會場,技師收到車架與工具後,馬上將Anna的原車移植過全新相同款式車架。並於10:20分左右聯絡Anna前來EXPO取車。

▲昇陽團隊派人直接前往物流轉運站直接取件

▲前一天技師團隊已將原車零配件拆卸,就等新車架抵達會場

▲技師團隊收到新車架及組車工具立刻進行移植

▲10:20分左右聯絡Anna前來EXPO取車,讓他趕的及比賽

▲當時看到Anna的燦爛的笑容想必是昇陽團隊最開心的事情。

 

 

 

 

▲游泳完出轉換區

 

▲終點前

▲終點前

 

後來Anna Eberhardt拿下職業組PRO第四名成績
Swin 00:34:11
Bike 02:21:24
Run 01:28:42
Overall 04:30:33

 

可以看到昇陽秉持著「服務至上」的理念,讓看到會場上,態度以及面臨突發狀況緊急處理的能力。

 

現場花絮照